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    Unité 6: Négociations


    Qu'est-ce qu'une négociation ?

    Lorsque deux groupes ne sont pas d'accord sur la solution à apporter à un problème commun, ils peuvent s'ignorer et ne rien faire, se combattre ou discuter pour trouver une solution qui soit acceptable pour les deux groupes. C'est cette dernière méthode que l'on appelle une négociation.


    Pourquoi faut-il négocier ?

    Lorsqu'un problème doit être résolu, par exemple un conflit entre un patron et ses employés, ou entre un directeur et ses étudiants,
    • si l'on ne fait rien, on laisse pourrir la situation, et on n'arrivera jamais à une solution.
    • Un conflit, comme une grève, n'apporte pas toujours de solution. Si l'entreprise n'est pas solide, on risque de la faire mourir. Et puis, il y a toujours un groupe qui perd, quand ils ne perdent pas tous les deux, comme lorsque l'entreprise doit fermer, ou se délocaliser en Chine.

    • Une discussion menant à une négociation est encore la meilleure solutions. Mais s'il y a négociation, il faudra discuter des problèmes, faire des propositions. Comme les deux groupes n'ont pas les mêmes intérêts, il faudra que chacun fasse des concessions, c'est-à-dire renonce à certaines choses. Les négociateurs se rencontreront "au milieu". Avec un peu de chance, chacun aura l'impression d'avoir gagné.

    • Comment négocier ?

      Négocier n'est pas facile. Voyez les ministres de l'Union européenne qui doivent parfois négocier toute la nuit pour, enfin, se mettre d'accord.

      • D'abord, il faut que tous les groupes qui devront appliquer le résultat négocié soient représentés lors de la discussion
      • Ensuite, il faut que tous les problèmes soient abordés, même les plus délicats.
      • Enfin, chacun doit faire des compromis. Il faut que chacun ait fait des concessions, et que chacun garde ses avantages, ou en obtiennent de nouveaux.
      • Si personne ne se sent battu, ou trompé par les autres, on a de bonnes chances d'arriver à une solution à laquelle chacun se sentira lié, parce qu'il aura participé à la négociation et que ses idées auront été examinées et discutées.

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